ご利用ガイド

太田屋オンラインショップでのお買い物方法、配送・送料、お支払い方法、返品・交換についてご案内いたします。

1 お買い物方法について

① 商品をカートに入れる

ご購入を希望される商品がございましたら、ページに記載されております 「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

商品が自動的にお買い物カゴへ入ります。ボタンを押した後の画面で、 「お買い物を続ける」または「カートへ進む」のいずれかをお選びください。

商品を誤ってカートに入れてしまった場合や、数量を訂正したい場合は、ショッピングカートページにて変更・取り消しができますのでご安心ください。

お買物ガイド カートに入れる
② レジへ進み、お客様情報を入力する

すべてのお買い物が終わりましたら、お買い物カゴのご注文内容をご確認ください。 よろしければ「レジに進む」ボタンをクリックしていただき、レジ画面へお進みください。

レジ画面にてお客様情報など必要事項をご入力ください。 ご入力後、ご希望のお支払い方法などを入力します。

※家紋や連絡事項がございましたら、備考欄にご入力をお願いいたします。

お買い物ガイド レジに進む
③ 注文内容を確認し、注文完了

入力内容とご注文内容を再度ご確認いただき、「注文する」ボタンをクリックして注文完了となります。

注文が完了すると、ご入力いただきましたメールアドレスに「ご注文内容確認のメール」が送信されますのでご確認ください。

自動配信メールが届かない場合
  • 注文が完了していない
  • 登録したメールアドレスが間違っている
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  • ドメイン指定・受信許可ドメインの設定がされている

2 配送方法・送料について

配送料金について

仏壇のご購入時、もしくは一度のお買い物の合計金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。

10,000円未満の購入時は、以下の送料が別途かかります。

発送先 金額
北海道 1,210円
九州 1,100円
沖縄・離島 1,650円
その他地域 880円

商品発送について

お届け日・時間指定

オーダー品を除き、受注日の3営業日以内にヤマト運輸にて発送いたします。 日時指定も可能です。商品によりましては、お届け日が異なりますためご了承ください。

時間指定は、下記の5つの時間帯からお選びいただけます。

配送時間帯

※交通状況、天候等の影響でお届け時間が前後する場合がございます。

※大型仏壇に関しましては、配送業者の都合上、時間帯指定がご利用できません。

3 お支払い方法について

当店では、クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード

各種クレジットカードがご利用いただけます。 利用できるブランドは以下の通りです。

利用可能なクレジットカード
銀行振込

当社指定の銀行口座へ直接お振込みいただくお支払方法です。 お振込み手数料はお客様負担となります。

お振込み手数料はお客様のお振込み方法等によって変動いたします。 ご入金後のキャンセル、変更は承っておりません。

代金引換

商品到着時に配送会社へお支払いください。 お支払方法は現金のみとなります。

代引き手数料は以下の通りです。

購入金額 代引き手数料(税込)
1~9,999円 330円
10,000~29,999円 440円
30,000~99,999円 660円
100,000~300,000円まで 1,100円

4 ご注文商品の返品・交換

返品・交換をご希望される場合には、下記の注意事項をご確認のうえ、商品到着後5日以内に電話またはメールにてご連絡ください。 商品到着後6日以降の返品・交換には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

返品・交換の条件

お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。

ご連絡後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送ください。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。

お客様のご都合による交換・返品

注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、 キズ・汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。

お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後3日以内にご返送ください。

交換の場合の差額の請求または支払いについて

交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させていただきます。

返品の場合の代金返却について

指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

お位牌・家紋入り提灯などの受注商品について

名入れ商品(お位牌・盆提灯各種など)の受注商品に関しましては、返品不可となります。ご了承くださいませ。

受付時間 10:00〜17:00(土日祝も営業)